Mähroboter Reparaturabwicklung
So funktioniert es:
- Sie erstellen eine Reparaturanfrage.
- Wir überprüfen die eingereichten Unterlagen und setzten uns bei Rückfragen mit Ihnen in Verbindung.
- Wen einem Reparaturanfrage unsererseits nicht im Wege steht erhalten Sie von uns die erforderlichen Unterlagen für das Einsenden des Mähers per Email.
- Falls gewünscht erhalten Sie in der Mail das Paketlabel oder per Paketdienst einen Versandkarton inklusive der benötigten Unterlagen.
- Sie senden den Mäher bei uns ein.
- Wir prüfen den Fehler und erstellen entweder einen Kostenvoranschlag oder reparieren den Mäher bis zu der gewünschten Höhe. Falls die Reparatur höher ausfallen würde dann melden wir uns noch mal bei Ihnen zum weiteren Vorgehen.
- Wir testen den Mäher und senden Ihnen diesen wieder zurück